Все новости в мире

182 подписчика

Свежие комментарии

  • Иван Смирнов
    Здравствуйте. Информация от директора школы № 491 Александра Баданова: «25 ноября во время урока физкультуры учащаяся...Ученица провалила...
  • Геннадий Михайлович Кислов
    Отдельные Исследователи правы, что "Оумуамуа" — не комета, а астероид! И формою напоминает винтообразную Шейку «Оу-му...Крымский астроном...
  • Геннадий Михайлович Кислов
    Всему можно поверить, но "межзвездная комета" - это Залепуха Борисова... Прорвать  Оболочки" Коконов Абацкого Острога...Крымский астроном...

ЦБ России запускает мобильное приложение для жалоб потребителей на банковскую систему

ЦБ России запускает мобильное приложение для жалоб потребителей на банковскую систему

При помощи смартфона россияне смогут отправить жалобу на работу банков.

Центральный банк России анонсирует запуск мобильного приложения, дающего возможность россиянам жаловаться на работу кредитных организаций и качество финансовых услуг. Об этом рассказал Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей финуслуг Банка России.

Эта система будет массовой и уже в конце сентября этого года заработает первое управление "одного окна". Здесь будут собираться все жалобы потребителей. Мобильное приложение, позволяющее отправить жалобу со смартфона, планируют запустить в 2017 году.

Главная цель этого проекта - повысить уровень и эффективность работы с потребителями и удовлетворенность от качества оказания финансовых услуг. А также получить по каждому сектору финансового рынка целостную картину работы, - говорят представители ЦБ.

Ответы на жалобы будут приходить на электронную почту в течение суток, а если случай требует специального анализа, время будет увеличиваться.

Читайте также: Юный "Уральский Цукерберг" создает социальную сеть, которая перевернет мир>>>

Роструд запускает приложение для жалоб на работодателей>>>

 

Источник ➝

Картина дня

))}
Loading...
наверх